第四波工业**浪潮将带来哪些机遇和挑战

工业4.0为中国企业带来的机遇

工业4.0对中国到底有什么样的重要意义？制造业在中国的经济中举足轻重，不管经济怎么转型，为了实现就业，为了促使我们的经济健康地发展，制造业不可或缺。

*近几年中国制造业的增速有所放缓，主要的挑战有几个：**是劳动力工资在不停上涨。**是生产效率增长速度和成本增长速度不完全同步，*近几年稍有改善，过去几年原材料的上涨比生产效率的上涨快很多。第三是能源成本相对较高，而且对于传统制造业，这个成本持续攀升。第四，货币虽然*近有些波动，但是从过去来看，人民币一直处于缓慢升值状态，这也不利于以出口为导向的制造企业。*后一点是我们的供应链效率非常低。一个农产品(000061,股吧)从农民地头走到餐桌上，每个环节都赚不了多少钱，但其实从地头到餐桌价钱已经涨了很多，背后的原因就是供应链环节多，效率低。要解决这些问题有各种各样的杠杆，其中一个很重要的就是工业4.0和中国制造2025。

具体到中国企业来说，机遇在哪里？**，工业4.0可以进一步强化中国企业的成本优势或者说重获成本优势，很多人认为随着中国劳动力成本上升，其在低端的制造业的优势会逐步消失。但是中国在改革开放三十年中形成了非常强的工人队伍，这些中国制造业工人队伍素质非常高，像机器人的制造、传感器等等这样一些**产品的制造上中国企业会有很多机会。

**，中国的互联网生态系统发展在世界范围内应该说是**的，至少跟其他发达国家相比并不落后，这一点也可以成为我们一个优势。

第三就是需求。今天中国广大消费者对定制化产品、个性化产品的需求越来越高。而且中国的消费者有一个特点，他们需求变化的速度比西方国家快很多，比如在几年前可能很多消费者还是一种炫耀式的消费，一定要买品牌。但是今天很多年轻人穿衣服、买包不再坚持要**品牌，而是有自己的个性。这一点对工业4.0和制造业企业来讲有很大的机会。

*后是在满足我们对客户反应速度加快的需求过程中，提升我们供应链的效率。我们一直说中国企业跟很多海外企业比，我们除了成本优势之外，还有一个优势是在服务上，以及在生产上更高的灵活性，我们认为这些理念跟工业4.0是非常一致的，通过一些新的技术，如果能够巩固我们在客户服务、在灵活应对市场需求中的优势，应该对中国企业未来有很大助益。

应用工业4.0的挑战

在应用工业4.0的过程中，中国企业也会遇到一些挑战。

首先是发展阶段的挑战，不同的企业在制造业的成熟程度上不一样。有些企业自动化程度已经很高，已经进入了工业3.0的阶段。但是也有很多企业是高度依赖人工操作，生产环境和生产条件都不怎么理想。一个很重要的挑战就是不能生硬套用其他国家成熟的经验。举例来讲，今天成熟的物流经验是用射频技术，加上一个射频芯片，不用人工扫码，就能掌握一箱货品走到什么地方。但是有的企业今天条形码都没有，即使是先通过条形码建立初步的系统，也是很大的进步。所以结合不同的企业要考虑不同特点应对工业4.0，而不是照搬。

**是来自发达国家制造业的**挑战，发达国家主要的劣势是人口成本高，今天很多人工作被机器取代，而且在整个制造业自动化和信息化提升之后，它们在效率和成本上会对中国制造形成冲击，中国企业在这一点上要迎头赶上。在工业4.0的某些领域，中国跟其他先进国家的差距并没有在传统制造业中那么大，我们有很多机会。

第三点，也是非常重要的一点，是组织和协作的挑战。我们不要错误地认为工业4.0仅仅是投资购买一些机器人和先进设备。工业4.0需要紧密的跨部门协作。这种协调机制在很多企业还不是很成熟，或者说不规范。在这一点上，我们认为中国企业的挑战非常大。一方面，需要去除信息沟通的阻碍，让客户信息可以很快地反映到生产和采购上。另一方面，你的采购和生产还要对客户信息作出很快的反应，否则这些数据就失去了价值。我们有时候见到一种恶性循环，因为上游对前端信息反应慢，甚至忽视它，就会导致销售或者前端对数据的应用或者数据采集失去动力。我们遇到过现实的例子，大家有很好的终端给销售人员去录入它的终端信息、客户信息、销售信息，但是因为这些信息没有发挥作用，所以*终这些系统会形同虚设。

工业4.0是复杂的，**变革的工作。企业不要把它看成是简单的一个生产自动化，也不要简单看成是一个IT项目。它不仅是给我们的生产带来一个挑战，而且同时要求我们在生产的组织方式上、在跟上下游客户的关系上要有一些新的理念。

举一个例子，几十年前大家谈供应链管理，大多数人谈的是要建几个仓库，运输路线怎么组织，怎么样做到成本*低、效率*高。但是这些年以来，特别是一些跨国企业谈到供应链管理，*大的挑战不是这些，因为这些问题随着新的社会分工可以通过第三方物流解决。我们今天面临更大的挑战是市场和运营的衔接，特别是在金融危机之后，市场变化非常快，一方面客户需求的变化很快，另一方面上游的原材料价格波动非常大，如果还是按照我们过去传统模式，生产还是按部就班，月初制定计划，雷打不动，很难满足市场需求，也很难应对上游的原材料价格波动。所以，很多企业也谈到在今天这个环境之下，供应链更多的是解决组织问题，解决内部人员的问题，解决沟通的问题。从这个例子就可以看到工业4.0变革的深刻性，它不只是技术上的变革，而是改变我们管理企业的方式，以及进行内部的沟通和信息交流的方式。

中国企业要想有效应对上述挑战，把工业4.0应用起来，还有两点提醒和注意。

一是还是要把基础的东西做好，在工业4.0这个问题上不是说新技术可以绕开制造业一些*基本的东西，譬如生产规范化、有效的设施维护、人员的技能水平等。不是说机器替代人就不需要员工的技术水平，而是要有更高的技术要求。在这个地方不要有错误的观念，认为可以绕开基础制造业。比如今天汽车行业很多课题都很热门，互联网汽车或者电动车等等，但是它并不等于说可以不造汽车了。

二是结合自身特点找到“抓手”。并不是每一个技术都适合于每一个企业，也不是每一个技术在任何阶段都适用。有些技术，比如机器人技术、虚拟技术在很多领域是不适用的。同时有一些技术在现在还不成熟，但是不等于将来不成熟；现在不适用，也不等于将来不适用。每个企业在确定做什么以及怎么做的过程中要因地制宜，动态地行动和优化。不要指望工业4.0一蹴而就，它不是一个IT系统，六个月或者一年就能上线，它一定是个不断循序渐进的过程。